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Al dar cuenta de diversas alternativas para desarrollar el potencial humano, la revista Para Ti propone una de las actividades de la Dra. CP Fusillo.

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Artículo sobre el trabajo de Robert Samboliev y columna de la Dra. CP Nora Fusillo. Publicado en la revista Uno Mismo - Febrero de 2008.

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Artículo sobre el trabajo de la Dra. CP Nora Fusillo, publicado en el Dossier Coaching de la revista Uno Mismo - Diciembre de 2007.

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Artículo de la Dra. Nora Fusillo pubilcado en la revista Fortuna.

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Artículo de la Dra. Nora Fusillo pubilcado en la revista Information Technology.

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Conferencia de la Dra. Nora Fusillo en FABA 2006.

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Publicado por: El Auditor Interno - N° 9, Diciembre de 2005
Autora: Nora Fusillo

El factor humano hace la diferencia 

El proceso de calidad empieza por casa: los empleados van a colocar al cliente en primer lugar sólo cuando sientan que con ellos pasa lo mismo dentro de la empresa. El fenómeno de “endoquality” produce el mismo efecto que una piedra de cuarzo: el exterior es opaco, pero en su interior se advierte el brillo de los cristales. Calidad de Vida es Calidad de Servicio.

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